Facebook 'tar bort' företag och organisationer från nyhetsflödet

Facebook "tar bort" företag och organisationer från nyhetsflödet

Under åren har Facebook stadigt minskat den organiska räckvidden för företagssidor. Det som började som en gradvis nedgång har blivit ett fundamentalt skifte i hur plattformen fungerar. För företag som förlitade sig på organisk Facebook-publicering för att nå sin målgrupp kräver denna förändring ett fullständigt omtänkande av sociala medier-strategin.

Vad som faktiskt förändrades

Facebooks algoritm prioriterar innehåll från vänner och familj framför innehåll från företag och medieorganisationer. Plattformens uttalade mål är att uppmuntra meningsfulla personliga interaktioner. För företag innebär detta att även följare som har gillat din sida kanske aldrig ser dina organiska inlägg, om inte dessa inlägg genererar betydande engagemang.

Konsekvensen för företag

• Genomsnittlig organisk räckvidd för företagssidor har sjunkit till 2 till 5 procent av totala följare.
• Inlägg som inte genererar omedelbart engagemang undertrycks ytterligare av algoritmen.
• Videoinnehåll, särskilt livevideo, får fortfarande viss förtur men med avtagande effekt.

Så anpassar du dig

Det mest effektiva svaret är att behandla Facebook som en betald mediekanal snarare än en organisk. Använd din sida för varumärkesnärvaro och communityhantering, men avsätt annonsbudget som en del av din digitala marknadsföring för att nå din målgrupp konsekvent. Investera i att bygga din e-postlista och andra ägda kanaler där du inte är beroende av algoritmförändringar. Överväg Facebook-grupper, där engagemanget tenderar att vara högre, som ett alternativ till sidbaserad kommunikation.

Om du fortfarande vill skapa organiskt innehåll på Facebook, fokusera på format som genererar äkta engagemang. Frågor, omröstningar och innehåll som väcker diskussion presterar bättre i algoritmen. Undvik ren marknadsföring och fokusera istället på att skapa värde och bygga en community kring ditt varumärke. Även med låg organisk räckvidd kan en engagerad community vara värdeful för varumärkeslojalitet och kundinsikter.

Lärdomar för framtiden

Den viktigaste lärdomen från Facebooks algoritmförändringar är att aldrig bygga din marknadsföringsstrategi på en enda plattform som du inte kontrollerar. Algoritmförändringar, policyuppdateringar och plattformsbeslut kan fundamentalt förändra dina förutsättningar över en natt. Diversifiering är nyckeln. Bygg en mix av ägda medier (webbplats, e-postlista, blogg), förtjänade medier (PR, word-of-mouth, recensioner) och betalda medier (annonsering) som en del av en genomtänkt kanalstrategi så att inget enskilt plattformsbeslut kan rubba din tillväxt.

Skiftet är inte unikt för Facebook. Alla stora sociala plattformar rör sig mot pay-to-play-modeller för företag. De företag som anpassar sig genom att diversifiera sin kanalmix och investera i ägda medier kommer att vara bäst positionerade för framtiden. Det som skedde med Facebook bör ses som en varningssignal, inte bara för sociala medier utan för alla kanaler du inte äger. Att investera i förstapartsdata är ett av de viktigaste stegen för att minska beroendet av tredjepartsplattformar.