Vem och vad är en Growth Hacker?

Vem och vad är en growth hacker?

Begreppet "growth hacker" myntades av Sean Ellis 2010 för att beskriva en ny typ av yrkesperson vars primära fokus är tillväxt. Läs vår intervju med Sean Ellis för hans egen berättelse. Till skillnad från traditionella marknadsförare som kan ansvara för varumärke, kommunikation och en bred uppsättning aktiviteter är en growth hacker enbart fokuserad på att hitta skalbara, repeterbara sätt att växa ett företag med hjälp av en strukturerad growth-process. Men vad innebär det egentligen i praktiken?

Growth hackerns kompetensuppsättning

En growth hacker befinner sig i skärningspunkten mellan marknadsföring, produktutveckling och dataanalys. De behöver en blandning av kreativa och analytiska färdigheter som gör det möjligt att generera experimentidéer, bygga eller koordinera implementeringen och tolka resultaten. De bästa growth hackerna är T-formade: de har bred kunskap över flera discipliner och djup expertis inom ett eller två områden.

• Analytiskt tänkande: Förmågan att designa experiment, tolka data och dra handlingsbara slutsatser.
• Teknisk förståelse: Tillräcklig kunskap om teknik och produktutveckling för att arbeta effektivt med tekniska team och, i många fall, bygga prototyper självständigt.
• Kreativ problemlösning: Kapaciteten att se okonventionella möjligheter och designa experiment som andra inte skulle tänka på.
• Kundsempati: En djup förståelse för användarbeteende, motivationer och smärtpunkter.

Vad en growth hacker gör dag för dag

En typisk vecka för en growth hacker involverar att granska experimentresultat, analysera användardata för att identifiera möjligheter, designa nya experiment, koordinera med teknik och design för att implementera tester och presentera resultat för intressenter. Det är en snabbrörlig, iterativ roll som kräver bekvämlighet med tvetydighet och en hög tolerans för experiment som inte producerar det förväntade resultatet.

Growth hacker kontra growth-team

Även om en enskild growth hacker kan driva betydande resultat sker det mest effektfulla tillväxtarbetet inom ett tvärfunktionellt team. Ett growth-team inkluderar vanligtvis en growth lead, en dataanalytiker, en designer och en eller flera utvecklare. Growth hackern fungerar ofta som teamets strategiska ledare, sätter prioriteringar, designar experimentkartan och säkerställer att teamet förblir fokuserat på de möjligheter med högst effekt.

Oavsett om du anställer en dedikerad growth hacker eller bygger ett growth-team beror på ditt företags storlek och mognadsfas. Det viktigaste är att någon i din organisation äger tillväxtfunktionen och har mandat, kompetenser och resurser för att driva systematisk experimentering. Läs mer om rollerna i ett growth-team och hur de samverkar.

Hur du hittar och rekryterar en growth hacker

Att rekrytera en bra growth hacker kräver att du vet vad du letar efter. Titta efter kandidater med en kombination av analytisk förmåga och kreativt tänkande. Be dem beskriva experiment de har kört, vilka resultat de uppnått och vad de lärt sig av misslyckanden. De bästa growth hackerna kan visa en tydlig koppling mellan sitt arbete och mätbara affärsresultat. Utforska vår kunskapsbank om growth-processen för en djupare genomgång av arbetssättet.