Rollerna i ett Growth Team

Rollerna i ett growth-team

Ett välsammansatt growth-team, centralt för en effektiv growth-process, inkluderar en blandning av kompetenser som tillsammans täcker strategi, genomförande, analys och kreativ problemlösning. Medan de exakta rollerna varierar beroende på företagets storlek och fas finns det flera kärnfunktioner som varje effektivt growth-team behöver.

Kärnroller

• Growth Lead: Sätter den strategiska riktningen, prioriterar experiment och säkerställer samordning med affärsmålen. Den här personen är bryggan mellan growth-teamet och ledningen.
• Dataanalytiker: Designar mätramverk för experiment, analyserar resultat och identifierar möjligheter i datan. Rollen är avgörande för att säkerställa att experiment producerar tillförlitliga, handlingsbara insikter.
• Growth Engineer: Bygger den tekniska infrastrukturen för experiment, från landningssidor och A/B-tester till integrationer och automation. Implementeringshastigheten påverkar direkt experimenthastigheten.
• Designer: Skapar de visuella och användarupplevelseaspekterna av experiment. Bra design är ofta skillnaden mellan ett test som producerar tydliga resultat och ett som misslyckas på grund av dålig exekvering.
• Growth Marketer: Hanterar kanaler, skapar innehåll och genomför kampanjer. Bidrar med djup kunskap om specifika förvärv- och retentionskanaler.

Hur rollerna samverkar

I ett välfungerande growth-team är rollerna sammanlänkade. Growth lead definierar experimentets strategiska riktning. Analytikern designar mätramverket. Growth marketer skapar kampanjerna. Designern utformar upplevelsen. Och growth engineer bygger den tekniska implementationen. Denna samverkan gör att teamet kan röra sig snabbt från idé till resultat utan att behöva invänta andra avdelningar. Den tvärfunktionella kompetensen är det som gör growth-team så effektiva jämfört med traditionella marknadsföringsteam.

En viktig aspekt av samverkan är att rollerna inte arbetar sekventiellt utan parallellt. Medan ett experiment körs planerar analytikern mätningen för nästa test, designern utformar nästa prototyp och growth marketer förbereder nästa kampanj. Denna pipeline-modell maximerar teamets genomströmning och säkerställer att det alltid finns experiment i varje fas av processen.

T-formade kompetenser

De mest effektiva growth-teammedlemmarna har T-formade kompetenser: djup expertis inom sitt primära område och tillräcklig bredd för att förstå och bidra till de andra rollernas arbete. En growth engineer som förstår grunderna i marknadsföring kan bygga bättre experiment. En analytiker som förstår design kan kommunicera insikter mer effektivt. Denna bredd minskar kommunikationsfriktionen och gör teamet mer motståndskraftigt.

Vanliga luckor i teamet

De vanligaste kompetenserna som saknas i growth-team är dedikerad design och dataanalys. Utan design blir experiment ofta visuellt undermåliga, vilket leder till otydliga resultat. Utan dedikerad analys riskerar teamet att dra felaktiga slutsatser eller missa viktiga mönster i sin data. Identifiera dessa luckor tidigt och adressera dem, antingen genom rekrytering, utbildning eller externa resurser.

Rollernas utveckling över tid

I ett nystartat growth-team är rollerna ofta breda och överlappande. Growth lead kanske också gör analys, och growth engineer bygger både experiment och landningssidor. Allteftersom teamet mognar och experimentvolymen ökar blir specialisering nödvändig. En vanlig utvecklingsväg är att börja med en generalist-modell (två till tre personer med breda roller) och gradvis specialisera allteftersom ni förstår vilka kompetenser som är mest kritiska för just ert företags tillväxtutmaningar.

I mogna growth-team ser man ofta ytterligare specialisering inom kärnrollerna. Exempelvis kan analytikerfunktionen delas i en experimentanalytiker (fokuserad på att designa och utvärdera tester) och en insiktsanalytiker (fokuserad på att identifiera nya möjligheter i datan). Denna specialisering möjliggör djupare expertis och högre kvalitet på arbetet.

Skala teamet

Små företag kan ha en person som täcker flera roller. Allteftersom teamet växer blir dessa roller mer specialiserade. Nyckeln är att säkerställa att alla kärnfunktioner är täckta, även om enskilda teammedlemmar bär flera hattar i de tidiga faserna. Ett growth-team som saknar någon av dessa förmågor kommer ha blinda fläckar som begränsar dess effektivitet. Börja med de roller som är mest kritiska och läs om hur du sätter ihop ditt growth-team och vilken organisationsdesign som passar bäst.