Kunskapsbanken

Nu är det dags anpassa produkten (er sida eller app) till marknaden. Produkten behöver vara tillräckligt bra för att folk ska vilja använda den, rekommendera den och dela den. Det är först då tillväxten verkligen kan ta fart. Det finns Heat Maps, Scroll Maps och Click Maps att använda sig av. För att kunna se hur användare rör sig på sajten och förstå var problemen ligger. Det finns också möjlighet att spela in användare som använder er tjänst. För att kunna skapa en så korrekt bild av användarupplevelsen som möjligt.

Utifrån detta kan en lista med experiment skapas med avsikt att optimera flödet. Det rör sig då om små test som med Optimizely eller Visual Website Optimizer. Man vill testa sina hypoteser och validera dem innan man lägger mycket tid på utveckling.