MA (Marketing Automation)

Marketing Automation (MA) är automatiserade flöden för att skicka rätt budskap till rätt person vid rätt tidpunkt. Med hjälp av verktyg automatiseras aktiviteter som e-post, SMS och push-notiser till både leads och befintliga kunder.

Varför är Marketing Automation viktigt?

Det handlar vanligtvis om att använda scoringmodeller och händelser som triggers för att starta flöden eller kampanjer i "om detta, då det"-format. MA frigör tid för marknadsförare och säkerställer att ingen lead faller mellan stolarna. Det kombineras ofta med ett CRM-system.