Shawn Hansen – 4 sorters marknadsförare + 3 sorters CRO att hålla koll på
Shawn Hansen, CMO på Heap Analytics, och som tidigare jobbat på Mixpanel och Microsoft, säger att marknadsförare idag kan vara affärsledare eftersom de med hjälp av data kan hålla koll på den kompletta kundresan, och kan se och påverka vilka kunder som ger högst LTV (Customer lifetime value).